Business Principles

    4. Une approche de qualité centrée sur le client

    • Nos clients doivent toujours avoir une confiance totale dans notre entreprise, nos produits et nos employés
    • Nous devons être un partenaire fiable et constructif
    • Nous devons être des pionniers dans le domaine de la qualité
      Nous devons avoir des systèmes certifiés de gestion de la qualité et de l’environnement dans nos sites de production
    • Nous devons être extrêmement disponibles et avoir une attitude professionnelle
    • Nos produits respectueux de l’environnement doivent contribuer à réduire les coûts et à réduire l’impact environnemental pour nos clients
    • Nos réussites doivent toujours bénéficier au client par des produits à prix compétitifs
    • Un client doit toujours être satisfait.