Business Principles

6. Responsabilità dei prodotti

La funzione, la qualità, la sicurezza e le caratteristiche ambientali di un prodotto sono i fattori più importanti per lo sviluppo continuo del gruppo.

  • Ci impegniamo a far sì che i nostri prodotti contribuiscano a uno sviluppo sostenibile durante l’uso da parte del cliente. Efficienza energetica, eco–design e concetto del ciclo di vita sono parole chiave importanti per noi.
  • Durante l’uso, i nostri prodotti devono rispettare gli accordi e le norme legali in materia di salute e sicurezza.
  • Disponiamo di informazioni chiare e pertinenti in materia di sicurezza ed ecocompatibilità dell’installazione, dell’uso, della manutenzione, dello stoccaggio e dello smaltimento finale.
  • Ci assicuriamo che il cliente ottenga risposte rapide alle domande sui prodotti e alle richieste di informazioni.